Allgemeine Geschäftsbedingungen von Hehkumeat.com gültig ab dem 1. September 2024

Allgemeines

Hehkumeat.com Online-Shop, Geschäfts-ID 3259593-4. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung. Durch die Bestellung von Produkten im Hehkumeat.com Online-Shop akzeptiert der Kunde diese gültigen Liefer- und Vertragsbedingungen. Hehkumeat.com verkauft Produkte an Unternehmen, Organisationen und Privatpersonen, die mindestens 16 Jahre alt sind. Bestellungen von Kunden unter 18 Jahren erfordern die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Die Produktpreise beinhalten die aktuelle Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Lieferkosten zu ändern.

Kontaktinformationen

Hehku Company Oy
E-Mail: support@hehkumeat.com
Telefon/WhatsApp: +358 40 192 3845
Geschäfts-ID: 3259593-4 (Hehku Company Oy)

Rücksendeadresse:

Hehku Company Oy
Väinämöisentie 7 E
04200 Kerava
Finnland

Bestellung

Bei der Bestellung von Produkten im Hehkumeat.com Online-Shop muss der Kunde alle erforderlichen persönlichen, Kontakt- und Zahlungsinformationen korrekt und vollständig angeben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Informationen richtig und aktuell sind. Hehku übernimmt keine Verantwortung, wenn der Kunde aufgrund falscher Angaben seine Bestellung, Bestellbestätigung, andere Dokumente oder Rückerstattungen nicht erhält. Bestellungen werden über das elektronische Bestellformular auf Hehkumeat.com aufgegeben. Mit jeder Bestellung akzeptiert der Kunde die gültigen Lieferbedingungen.

Bestellbestätigung
Alle Bestellungen werden per E-Mail bestätigt, einschließlich Details zu den bestellten Produkten, Preis, Lieferadresse und Versandkosten. Die Bestellbestätigung erfordert eine gültige E-Mail-Adresse.

Zahlung

Die Zahlungsdienstleister des Online-Shops sind Stripe, Klarna und PayPal.

PayPal (PayPal Holdings, Inc.) ist ein in den USA ansässiger Zahlungsdienstleister.
Stripe, Inc. ist ein irisch-amerikanisches multinationales Finanzdienstleistungs- und Software-as-a-Service (SaaS)-Unternehmen.
Klarna Bank AB, allgemein bekannt als Klarna, ist ein schwedisches Fintech-Unternehmen, das Online-Finanzdienstleistungen anbietet.

Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Online-Shop und dem Kunden zustande. Der Online-Shop ist für alle damit verbundenen Verpflichtungen verantwortlich. Weitere Informationen zu

Weitere Informationen zu Stripe: https://stripe.com/
Weitere Informationen zu PayPal: https://www.paypal.fi/
Weitere Informationen zu Klarna: https://www.klarna.com/

Zahlungsmethoden

Produkte und Lieferkosten können je nach Land mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden. Hehku Company erstattet keine vom Kunden getragenen Bank- oder Kreditkartengebühren.

Finnland und Åland

Verifone, Sie können mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten und mobilen Zahlungsdiensten bezahlen.
- Online-Banken: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Bank, Handelsbanken, S-Pankki und Ålandsbanken
- Mobile Zahlungen: MobilePay and Siirto
Kreditkarte / Debitkarte Sie können mit Zahlungskarten bezahlen.
PayPal Sie können mit Zahlungskarten (Kredit-/Debitkarte) bezahlen.
Klarna Sie können mit der Pay-Later-Methode (BNPL) bezahlen.

Schweden und Deutschland

Credit card / debit card you can pay with payment cards.
PayPal Sie können mit Zahlungskarten (Kredit-/Debitkarte) bezahlen.
Klarna Sie können mit der Pay-Later-Methode (BNPL) bezahlen.

Estonia

Kreditkarte / Debitkarte Sie können mit Zahlungskarten bezahlen.
PayPal Sie können mit Zahlungskarten (Kredit-/Debitkarte) bezahlen.

Lieferzeit

Für vorrätige Artikel beträgt die Lieferzeit in der Regel 1–5 Werktage. Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet. Falls ein Produkt nicht auf Lager ist, wird der Kunde per Telefon oder E-Mail benachrichtigt. Wenn ein bestelltes Produkt nachbestellt werden muss, wird die gesamte Bestellung versandt, sobald der Lagerbestand wieder aufgefüllt ist.

Liefermethoden und Kosten

Die Versandkosten beinhalten die Portogebühren. Die Versandkosten werden nach Auswahl der Zahlungs- und Liefermethode im Warenkorb angezeigt. Bestellungen werden je nach Wahl des Kunden als Postpakete oder kleine Pakete versendet.

Weitere Bestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Lieferbedingungen zu ändern. Der Kunde muss die gültigen Bedingungen vor der Bestellung überprüfen.

Haftungsbeschränkungen

Alle Angebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung für vorübergehende Lagerengpässe. Hehku haftet nicht für technische Probleme auf der Website, die die Bestellabwicklung beeinträchtigen. Produktdetails wie Farben und Materialien sind unverbindlich und können leicht variieren. Unsere Website wird regelmäßig aktualisiert, sodass Informationen von früheren Beschreibungen abweichen können. Hehku haftet nicht für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie, Widerrufsrecht

Defektes Produkt:

Wenn ein Produkt defekt ankommt, kontaktieren Sie uns unter support@hehkumeat.com bevor Sie es zurücksenden. Bitte geben Sie folgende Details an:

Order number
Description of the defect
When and how the defect was noticed

Anweisungen zum weiteren Vorgehen werden bereitgestellt.

Kundenrücksendungen:

Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie auf Hehku-Fleischthermometer. Rücksendungen werden nur für unbenutzte, wiederverkäufliche Produkte einschließlich der Originalverpackung akzeptiert. Der Kunde trägt die Rücksendekosten. Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach Erhalt des Produkts. Bitte fügen Sie Ihrer Rücksendung Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer) sowie Ihre Bankverbindung bei.

Rücksendeadresse:

Hehku Company Oy
Väinämöisentie 7 E
04200 Kerava
Finland

Rücksendungen werden nicht mehr als 30 Tage nach der Lieferung akzeptiert. Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen finnischem Recht, sofern dem Kunden der Schutz gewährt bleibt, der ihm gemäß den Gesetzen seines Wohnsitzlandes zusteht. Kann ein Streitfall nicht durch Verhandlungen gelöst werden, kann der Verbraucher die Angelegenheit an die Verbraucherschlichtungsstelle verweisen. (www.kuluttajariita.fi). Bevor dies geschieht, muss der Verbraucher die Verbraucherberatungsstelle kontaktieren (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).

Probleme mit dem Versand und defekte Produkte

Wenn ein Produkt während des Versands verloren geht, beschädigt wird oder ein falscher Artikel geliefert wird, benachrichtigen Sie uns umgehend unter support@hehkumeat.com. Meldungen über falsche Lieferungen oder defekte Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen. Falls ein Paket während des Transports beschädigt wird, melden Sie dies umgehend beim Postdienst.

Datenschutzrichtlinie

Hehku behandelt alle Kundendaten vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter.